Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между администрацией сервиса Uni Mentor (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://uni-mentor.ru, и пользователями Сервиса.

Регистрируясь в Сервисе или начиная им пользоваться, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какой-либо частью — не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

Uni Mentor — это платформа, соединяющая заказчиков (студентов, школьников и иных лиц, нуждающихся в академической помощи) с исполнителями (преподавателями, репетиторами, экспертами), готовыми оказать консультационные и образовательные услуги.

Сервис предоставляет инструменты для публикации задач, обмена откликами, переписки и оставления отзывов. Сервис не является стороной сделок между заказчиками и исполнителями и не несёт ответственности за качество оказанных услуг, кроме случаев, явно предусмотренных настоящим Соглашением (см. раздел «Безопасная сделка», когда применимо).

3. Регистрация и учётная запись

• Регистрация возможна по электронной почте с паролем, через ВКонтакте, Яндекс, Telegram или другие поддерживаемые платформы авторизации.
• Вы обязуетесь указывать достоверные данные и своевременно их обновлять.
• Вы несёте ответственность за сохранность пароля и за любые действия, совершённые под вашей учётной записью.
• Регистрация в Сервисе доступна лицам не моложе 14 лет (с согласия родителей/законных представителей — в соответствии с требованиями законодательства).

4. Правила использования

Пользователю запрещается:

• Размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, в том числе материалы, содержащие оскорбления, угрозы, порнографию, пропаганду насилия и терроризма;
• Размещать задачи, связанные с прохождением экзаменов и тестов вместо других лиц в нарушение правил учебного заведения, если это прямо запрещено;
• Нарушать интеллектуальные права третьих лиц;
• Заниматься мошенничеством, вводить в заблуждение других пользователей;
• Пытаться обойти меры безопасности сервиса, использовать уязвимости, совершать автоматизированный сбор данных без разрешения.

5. Отзывы и репутация

Пользователи могут оставлять отзывы о взаимодействии. Отзывы должны быть правдивыми и не содержать оскорблений. Администрация оставляет за собой право удалить отзыв, нарушающий правила, либо скрыть его до модерации.

6. Платежи и комиссии

При использовании режима «Безопасная сделка» (когда он будет запущен) Сервис удерживает комиссию в соответствии с тарифами, опубликованными в разделе «Тарифы». До завершения сделки и одобрения заказчиком средства удерживаются провайдером платежей.

При оплате «напрямую» Сервис не участвует в расчётах и не несёт ответственности за перевод денежных средств между сторонами.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует непрерывность или безошибочность работы и не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса, в пределах, допускаемых законом.

Пользователи самостоятельно несут ответственность за качество оказываемых услуг, соблюдение сроков и корректность расчётов между собой.

8. Блокировка и удаление учётной записи

Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения, обоснованных жалоб других пользователей или признаков мошенничества.

Пользователь может в любой момент удалить свой аккаунт в разделе настроек.

9. Изменения Соглашения

Мы вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://uni-mentor.ru/terms. О существенных изменениях мы уведомим через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией.

10. Применимое право и споры

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. До обращения в суд стороны обязуются пройти досудебный порядок урегулирования спора (претензионный порядок).

11. Контакты

По вопросам, связанным с Соглашением, обращайтесь по адресу support@uni-mentor.ru.